Есть задачи? Напишите нам!
Если у вас есть задачи по продвижению, свяжитесь с нами, чтобы их обсудить.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете политику обработки персональных данных и даете согласие на их обработку.

9 трендов PR и коммуникаций 2026: как бизнесу адаптироваться к новым условиям

О том, что будет в тренде в сфере PR и коммуникаций, мы говорим ежегодно. Но 2026 год отличается тем, что изменения перестают быть точечными: смещаются сами принципы работы, пересматриваются навыки, ужесточаются запросы бизнеса и режутся бюджеты. Трансформации касаются и роли PR для компаний – он становится фактором конкурентоспособности.


В этом материале мы разберем, какие тренды пиар и продвижения в 2026 году нужно взять на вооружение уже сейчас и как их адаптировать под нужды компаний. Вы узнаете:

– как ИИ-алгоритмы формируют видимость контента;

– почему прозрачность коммуникаций становится критически важной;

– какие антикризисные практики необходимы в эпоху мгновенной информационной реакции;

– как PR и GR объединяются в единую стратегию;

– почему растет эффективность локальных инфоповодов.

1. ИИ-алгоритмы: как увеличить видимость публикаций

ИИ начинает не только создавать контент, но и модерировать то, что видят пользователи. Алгоритмы фактически становятся «главными редакторами», которые решают, какой пост бренда поднимается в ленте, а какой считается сомнительным и теряет охват.

Почему это важно: если контент не адаптирован под алгоритмы, шансы, что его увидят, стремятся к нулю.

Что делать

  1. Тестировать публикации через AI-симуляторы: оценивать, как «алгоритм» воспринимает тон, стиль, контекст, эмоциональную окраску.
  2. Формировать контент для людей и для машин: четкая структура, релевантность запросам, этичность.
  3. Инвестировать в видео и UGC-контент – сейчас это ключ к органическому охвату.
КОММЕНТ:

Каждый месяц 4 млрд человек теперь ищут информацию не в Google или в Яндексе, а в нейросетях. И если раньше перед брендами стояла задача сформировать SEO под выдачу в поисковиках, то теперь это надо сделать для ChatGPT. Специалисты, которые смогут гарантировать попадание компании заказчика в топ 5 отрасли, по мнению нейросетей, будут крайне востребованы в ближайшие годы.

Анастасия Большова, партнер TrendFox

2. Репутация и доверие: прозрачность как обязательный стандарт

В условиях информационной перегрузки аудитория все меньше верит «громким заявлениям». На передний план выходит доказательная честность – факты, открытость, готовность говорить напрямую.

Почему это важно: компании, которые умеют говорить честно, открыто и ясно, получают устойчивое доверие, лояльность и защиту репутации. Согласно исследованию Edelman Trust Barometer, потребители, которые полностью доверяют бренду, чаще остаются лояльными, даже если он делает ошибки.

Что делать

  1. Открыто говорить о ценностях, реальных действиях, CSR/ESG-инициативах, внутренних процессах.
  2. Избегать излишне «маркетингового» или «политического» языка, стремиться к человечному ToV.
  3. Отвечать на критику и вести диалог: если конфликта не избежать, его можно контролировать.
КОММЕНТ:

В 2026 году в условиях замедления экономики от брендов потребуются конкуренция смыслов и эмоций, создание особых ассоциаций. Пример – компания «ПИК», которая открыла в парке Горького новую площадку для детей в виде огромной рыжей кошки. Так девелоперская компания выделилась на фоне конкурентов не за счет стоимости квадратного метра или срока рассрочки, а за счет того, что она создает общественные пространства.

Анастасия Большова, партнер TrendFox

3. Превентивный антикризис: стратегия на первом месте

Современная аудитория стала токсичнее, чувствительнее и менее терпимой к ошибкам. Скорость распространения информации делает важной мгновенную реакцию, ведь опоздание может стоить миллионов. Владельцы бизнеса должны быть готовы к кризису 24/7: даже незначительная инфоповестка может стать триггером репутационного обвала.

Почему это важно: бренды, которые заранее подготовили сценарии и стратегии, имеют больше шансов сохранить доверие и репутацию.

Что делать

  1. Разработать антикризисную стратегию: сценарии, круг ответственных, формат реакции.
  2. Мониторить упоминания, настроения, тональность в соцсетях и СМИ.
  3. При необходимости выходить с комментариями оперативно, используя видео/интервью, а не сухие текстовые пресс-релизы.

Что теряет бренд без креативного PR

Современная аудитория стала токсичнее, чувствительнее и менее терпимой к ошибкам. Скорость распространения информации делает важной мгновенную реакцию, ведь опоздание может стоить миллионов. Владельцы бизнеса должны быть готовы к кризису 24/7: даже незначительная инфоповестка может стать триггером репутационного обвала.

Почему это важно: бренды, которые заранее подготовили сценарии и стратегии, имеют больше шансов сохранить доверие и репутацию.

Что делать

  1. Разработать антикризисную стратегию: сценарии, круг ответственных, формат реакции.
  2. Мониторить упоминания, настроения, тональность в соцсетях и СМИ.
  3. При необходимости выходить с комментариями оперативно, используя видео/интервью, а не сухие текстовые пресс-релизы.
Предлагаем вам обсудить антикризисный план с командой TrendFoxили провести антикризисные тренинги.

4. Публичность лидеров: нужно, чтобы топ-менеджмент говорил

Люди доверяют людям. Поэтому за брендом должны стоять лица – CEO, топ-менеджеры, руководители.

Почему это важно: публичность руководителя делает бренд более человечным, повышает доверие. Это особенно актуально для крупного бизнеса, B2B или компаний, работающих с госструктурами.

Что делать

  1. Включать топов в стратегию контента: интервью, комментарии, экспертные видео.
  2. Делать коммуникации личными – делиться не только «новостями компании», но и личным взглядом, ценностями, опытом.
  3. Использовать формат «видео + текст + сторителлинг» для лучшего эмоционального отклика.

5. ESG и социальная ответственность: не тренд, а репутационный стандарт

Социальная ответственность брендов превращается в репутационный капитал, который нужно подкреплять реальными делами.

Почему это важно: потребители склонны выбирать компании с сильными социальными и экологическими инициативами.

Что делать

  1. Интегрировать социальную повестку в PR-коммуникации.
  2. Демонстрировать реальные факты и прогресс.
  3. Проводить коммуникацию через видео, интервью, истории сотрудников, клиентов, партнеров.
КОММЕНТ:

#УрониИгрушку – пример социально значимого проекта, который мы реализовали для фонда «Гордей». Это была информационная кампания, направленная на повышение осведомленности о ранней диагностике миодистрофии Дюшенна у детей. Проект не только помог распространить знание о проблеме среди миллионов людей – он стал весомым вкладом в репутацию нашего агентства. Мы презентовали #УрониИгрушку на крупных маркетинговых премиях – и участие в каждой из них принесло нам победу. Подробнее о проекте, результатах и наших наградах вы можете прочесть здесь.

Анастасия Большова, партнер TrendFox

6. Слияние PR и GR: важность регуляторного контекста

Государство усиливает свое присутствие в информационной среде – от регуляторных инициатив до прямых коммуникаций с бизнесом. Растет значимость официальных комментариев и юридически точных формулировок. Скорость реакции на регуляторные изменения становится критическим фактором.

Почему это важно: коммуникации должны учитывать регуляторный контекст и социальную чувствительность. Это снижает репутационные риски, связанные с некорректными трактовками и нарушением норм. Компании, владеющие «языком регуляторных смыслов», воспринимаются как зрелые и надежные. Это позволяет занимать более устойчивую позицию на рынке, где государственный фактор становится ключевым.

Что делать

  1. Включить юридическую экспертизу в команду коммуникаций.
  2. Готовить официальные позиции заранее, особенно по чувствительным темам.
  3. Обучать топ-менеджеров корректному и точному публичному языку.

7. Усиление роли собственных медиа: корпоративные площадки снова в деле

Непредсказуемость алгоритмов социальных сетей заставляет бренды возвращаться к собственным площадкам.

Почему это важно: собственные медиа повышают доверие и позволяют формировать долгосрочные отношения с аудиторией, создают стратегический актив – базу знаний и контента, который работает вдолгую.

Что делать

  1. Развивать корпоративный блог как медиа, а не как раздел с новостями.
  2. Создавать CEO-дайджесты и авторские колонки.
  3. Строить и поддерживать закрытые комьюнити – клиентские, партнерские, профессиональные.
  4. Внедрять редакционные процессы и медиапланирование внутри компании.
КОММЕНТ:

Российский бизнес будет наращивать инвестиции в создание собственного комьюнити. Кто-то уже сейчас собирает аудиторию в соцсетях, кто-то рассылает письма или смс, кто-то проводит постоянные мероприятия – фестивали, марафоны и лекции. И все чаще аудитория бренда превышает аудиторию многих газет и журналов. Как правило, она уже разделена по возрасту, интересам и привычкам. Коллаборации и пиар на площадках брендов через совместные акции будут набирать обороты. Так, в этом году мы запустили информационную кампанию в Неделю осведомленности о дислексии не только в СМИ и у блогеров, но и в соцсетях партнеров. Они перевернули логотипы, изменили названия блюд в ресторанах или выпустили пост о дислексии. В итоге всего за 5 дней акция получила более 6 млн охватов.

Анастасия Большова, партнер TrendFox

8. Креатив с функцией: идеи должны приносить результат

Креатив становится значимым инструментом продвижения, но его роль и подход к запуску кампаний трансформируются. Бизнес требует не только нестандартных идей, но и функциональности и измеримости результата.

Почему это важно: креатив начинает работать на продажи, доверие и стратегические задачи. Бюджет расходуется эффективнее – меньше шума, больше смысла, повышается предсказуемость результата.

Что делать

  1. Разрабатывать концепции креативных кампаний через призму KPI и реальных задач.
  2. Строить долгосрочные стратегии вместо «хайповых вспышек».
  3. Усиливать аналитическую функцию в креативных командах.
  4. Тестировать идеи на целевых сегментах перед запуском.

9. Локальные инфоповоды вместо глобальных кампаний

Мировая повестка перегружена, снижается интерес к «громким» общенациональным кампаниям без адаптации под конкретные территории, сегменты и профессиональные ниши. Аудитории становятся важнее локальность, близость и человеческий масштаб.

Почему это важно: локальность воспринимается как честность – она усиливает доверие. Быстрые инфоповоды дают более ровную и устойчивую медийность.

Что делать

  1. Строить календарь локальных активностей и создавать микроинфоповоды.
  2. Работать с местными лидерами мнений и экспертами.
  3. Адаптировать контент и месседжи под региональные особенности.
  4. Формировать региональные версии коммуникационных стратегий.

2026 год – время не просто PR, а PR-интеллекта

2026 год – это не просто новый этап в развитии PR. Это переход к PR-интеллекту, где выигрывает тот, кто быстрее адаптируется и точнее чувствует динамику ожиданий аудитории.

Тренды PR и рекламы 2026 года показывают: коммуникации становятся более технологичными, измеримыми и персонализированными. Эпоха «публикаций ради публикаций» заканчивается – бизнесу нужны скорость, прозрачность, управляемость и четкая связь вложений в PR с репутацией, продажами и лояльностью.

ИИ-алгоритмы требуют качественного и структурированного контента. Пользователи – честности и эмоций. Государство – корректных формулировок. А рынок – креативных решений с измеримым эффектом. Бренды, которые объединяют в системе коммуникаций PR, рекламу, GR, антикризис и социальную ответственность, получают устойчивое доверие и повышают конкурентоспособность.

Главное по трендам в статье собрали в гайд – скачивайте полную версию по ссылке и сохраняйте, чтобы не потерять.

Если вы хотите, чтобы в 2026-м ваш бизнес управлял репутацией, строил доверие с аудиторий и использовал PR как стратегический актив, сейчас самое время действовать.
FAQ: Частые вопросы

Смотрите также