Ответы на часто задаваемые вопросы

Агентство TrendFox оказывает коммуникационные услуги в сферах PR и Digital, а именно:

• разработка коммуникационной стратегии бренда;
• PR-продвижение среднего и крупного бизнеса: от создания креативной PR-стратегии, организации публикаций в СМИ до спецпроектов;
• digital-продвижение брендов, компаний, экспертов, ведение и продвижение социальных сетей;
• influence-маркетинг: от единоразового сотрудничества до спецпроектов и амбассадорства и коллабораций;
• запуск аудио- и YouTube-подкастов для бизнеса;
• продвижение личного бренда предпринимателя и топ-менеджеров.

Все услуги TrendFox можно найти по ссылке - https://trendfox.ru/uslugi/.

Для каждого бизнеса мы рассчитываем стоимость услуг индивидуально, ориентируясь на ваши задачи, отрасль, сроки проекта и бюджеты. Если вы знаете, какая услуга вам нужна, найдите ее в разделе «Услуги» и узнайте ориентировочную стоимость.

Или обратитесь к нам — и мы подберем оптимальный набор инструментов для решения вашей бизнес-задачи. Для этого:

• оставьте заявку, и мы свяжемся с вами,
• напишите нам на почту ask@trendfox.ru и расскажите о вашей задаче.

Мы пришлем бриф, уточним задачи, предложим встретиться в формате онлайн, чтобы больше узнать о проекте. После этого подготовим для вас предложение с идеями и стоимостью услуг. На подготовку уйдет от 3 до 7 рабочих дней.

Мы готовим коммерческое предложение в формате презентации. Внутри — подробное описание концепции, форматов и конкретных инструментов с примерами и стоимостью услуг. Как правило, каждую презентацию «защищаем» на онлайн-встрече, чтобы клиент мог задать вопросы и уточнить детали.

После утверждения концепции мы подготовим проект договора и техническое задание, в котором будут зафиксированы все детали проекта, включая KPI.

После подписания договора проведем установочный звонок с клиентом и командой проекта — и сразу же приступим к работе.

Менеджер проекта постоянно на связи. Ежемесячно он готовит отчет о проделанной работе с достигнутыми KPI и аналитикой. При необходимости по согласованию с клиентом стратегия может корректироваться.

Мы работаем на рынке PR и коммуникаций 9 лет. За это время реализовали более 200 проектов в таких сферах, как IT, недвижимость, ритейл, медицина, финтех, промышленность, туризм, ресторанный бизнес, образование, госсектор, beauty & fashion-индустрия. Работали с известными брендами: «Яндекс», ОБИ, HOFF, «Росатом», «ФрутоНяня», «Тануки», «Шоколадница», Webbankir, IL Patio, Travelata.ru, сеть женских клиник «Медок».

Подробнее с целями и результатами кампаний можно ознакомиться в портфолио кейсов.

Мы работаем с журналистами и редакциями СМИ, а также готовим коммерческие публикации и спецпроекты. Разница между ними заключается в бизнес-задаче, которую решает материал, пометке «Реклама» (и стоимости :)).

Некоммерческие публикации — это колонки, интервью, комментарии, аналитические статьи от лица эксперта компании на какую-то определенную тему, которая будет интересна аудитории издания, обзоры, а также новости компании, актуальные для рынка.

Сегодня все редакции российских СМИ придерживаются закона «О рекламе», который запрещает размещение любых материалов, явно или косвенно продвигающих товары и услуги без пометки «Реклама». Поэтому все рекламные публикации выходят в СМИ на платной основе.

Под каждую конкретную задачу клиента мы предложим либо один из этих форматов, либо их комбинацию.

Выбор конкретных медиа зависит от направления бизнеса и задач клиента. Например, для сети ресторанов актуальны публикации в глянце, бортовых журналах, в городских СМИ и телеграм-каналах. Для проекта в сфере недвижимости выбираем деловые СМИ, размещение на радио и ТВ.

Мы работаем со СМИ и телеграм-каналами всех направлений и форматов: федеральными, деловыми, общественными, отраслевыми, глянцевыми. Сотрудничаем с ТАСС, РБК, Forbes, «Коммерсантом», Voice, Marie Claire, «Антиглянцем», «СысоевFM».

На нашем сайте есть раздел с экспертными публикациями. Воспользуйтесь фильтром, чтобы посмотреть размещения в конкретных СМИ.

Да, работа с репутацией — неотъемлемая часть пиара. Мы беремся даже за форс-мажорные ситуации, когда реакция компании должна последовать незамедлительно. В этом случае мы готовим пресс-релизы с официальной позицией компании, подключаем экстренный мониторинг и договариваемся об интервью с редакторами СМИ, работая на опережение.

В других ситуациях мы проводим аудит текущей ситуации, разрабатываем стратегию по работе с негативом, готовим публикации или помогаем грамотно ответить на критику.

Да, конечно! Продвижение в тематических каналах и у лидеров мнений давно конкурирует с классическим пиаром. Мы подбираем инфлюенсеров, ориентируясь на тематику блога, репутацию, контент и вовлеченность аудитории. Сотрудничаем как с наноинфлюенсерами, так и с блогерами-миллионниками во всех социальных сетях, на YouTube и других площадках.

Договор на разовые услуги, такие как разработка стратегии или аудит, заключается на срок реализации проекта.

В рамках плановой ежемесячной работы или сложных комплексных контрактов заключаем договор на срок от 3 месяцев до 1 года.

Мы берем предоплату за каждый месяц работы в размере 100%. Оплата принимается путем перечисления денег на расчетный счет агентства.