Зачем бизнесу переходить из Telegram в MAX и как это сделать: инструкция от TrendFox

В марте этого года ФАС назвала рекламу в Telegram нарушением закона. Позже антимонопольная служба уточнила: до конца 2026 года ответственности за рекламные публикации не будет. Но уже сейчас площадку замедляют и блокируют к ней доступ: Telegram становится неудобным и для бизнеса, и для обычных пользователей.

Что делать компаниям, блогерам и брендам, для которых TG – это не просто мессенджер, а бизнес-канал с целевой аудиторией? Государство предлагает альтернативу – национальный мессенджер MAX. У бизнеса много вопросов: переходить или нет? В чем плюсы MAX? Как перевести туда пользователей, которые не хотят идти на новую площадку?

Взвесим все «за» и «против» такого перехода, расскажем про возможности площадки и поделимся механиками, как привлечь пользователей в MAX.

MAX — это российский мессенджер, который позиционируется как аналог Telegram с интеграцией государственных сервисов и хранением данных на территории РФ. Платформа позволяет:

• создавать каналы,
• вести коммуникацию с клиентами,
• принимать платежи и работать с персональными данными.

Для бизнеса MAX – это новый канал коммуникации и возможная альтернатива зарубежным платформам.

По данным аналитики, мессенджер уверенно закрепляется на рынке. Вот ключевые цифры на март 2026 года, по данным исследовательской компании Mediascope:

• 61,5 млн россиян старше 12 лет пользуются MAX ежедневно. 46,3 % – рост за период с декабря 2025 года.
• 83,2 млн человек – среднемесячный охват платформы. По сравнению с декабрем 2025 года показатель вырос на 19%.
• 2-е место по охвату в России, первое пока у Telegram.

Рост популярности мессенджера вызван несколькими ключевыми факторами:
1. Регуляторные ограничения
Замедление и ограничение работы Telegram и WhatsApp со стороны Роскомнадзора подталкивают пользователей к поиску альтернативных площадок. MAX – одна из них.

2. Интеграция с государственными сервисами
Мессенджер связан с «Госуслугами», «Сферумом», позволяет получать уведомления от госорганов и подписывать документы через «Госключ». Это делает его практически обязательным для использования в ряде сфер: ЖКХ, образовании, госорганах.

3. Предустановка на новые смартфоны
С 2025 года MAX обязательно предустанавливается на все новые смартфоны в России – это автоматически расширяет его аудиторию.

4. Соответствие закону о персональных данных 152-ФЗ
Данные хранятся на территории РФ. Это критически важное условие для организаций, которые работают с персональными данными в таких сферах, как медицина, финансы, образование.

Компании, бренды и блогеры, которые раньше других перейдут в MAX, получат преимущества на растущей площадке. Вот почему действовать нужно сейчас:
1. Низкая конкуренция за внимание. Пока многие выжидают, вы можете занять нишу и привлечь аудиторию.
2. Бесплатный органический трафик. Алгоритмическая лента рекомендаций показывает каналы пользователям, которые на них не подписаны.

Вывод: окно возможностей открыто. Пока конкуренты сомневаются, вы можете:

• закрепиться в топе каналов по вашей тематике;
• выстроить лояльное сообщество;
• протестировать новые форматы взаимодействия с клиентами.

Если коротко: да, но заводить канал не вместо, а в дополнение к другим платформам. Переход оправдан:

• если вам важна стабильность каналов коммуникации,
• вы работаете с российской аудиторией,
• ваш бизнес зависит от мессенджеров.

Оптимальная стратегия — диверсификация: Telegram + MAX.

Воспринимайте MAX как часть кроссплатформенной коммуникации. Это нормальная стратегия – обеспечивать присутствие бренда на разных площадках. Это помогает сохранить контакт с аудиторией в случае полной блокировки Telegram или другого ресурса.

Проверьте по таблице, подходит ли вам MAX для запуска бизнес-канала. Собрали примеры и пояснения, какие компании и организации получат максимальную выгоду от присутствия на новой площадке. Скачать и посмотреть полный список можно здесь.

Также мы рекомендуем открыть канал в MAX новым брендам и стартапам – на этапе развития площадки можно быстро набрать аудиторию и выйти в лидеры. Логичным будет такое решение и для тех, у кого большая аудитория сконцентрирована на одной площадке.

Оптимальная стратегия – параллельное присутствие в нескольких мессенджерах, включая Telegram и MAX. Так вы сможете охватить разные сегменты аудитории и снизить зависимость от одной платформы. Дальше поговорим о том, с чего начать ведение канала в MAX.

Итак, вы решили запустить публичный канал в MAX. Алгоритм действий зависит от того, есть ли у вас регистрация в Роскомнадзоре в качестве СМИ.
Есть регистрация в РКН

1. Откройте чат-бот «Каналы в MAX».
2. Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям.
3. Установите фото, добавьте описание.

После модерации канал будет создан. Название подтянется автоматически из реестра Роскомнадзора. Вам присвоят маркировку «А+».

После того как канал создан, вам нужно его оформить:

• создать навигационный пост и опубликовать в закрепе – о чем канал, как часто выходят публикации и где искать важную информацию;
• выпустить 3–5 ключевых поста, которые подробнее расскажут пользователям о компании/бренде/продукте;
• добавить в навигационный пост ссылки на эти публикации.

Дополнительно вы можете подключить инструменты для повышения вовлеченности:

1. Бот Tapbox.ru | Комментарии для создания комментариев. Его необходимо добавить в канал с правами участника и администратора.
2. Сервисный Рандомайзер бот с проверкой подписки на каналы – для проведения розыгрышей в MAX.

После создания канала вы либо переносите контент с других площадок, если он есть, либо запускаете регулярный постинг/кросспостинг.

Вы можете перенести контент вручную или с помощью специальных сервисов. Рассмотрим эти способы подробнее.

Для переноса контента из других соцсетей в MAX существуют как специализированные боты и сервисы, так и ручные методы.
1. Ручные методы

• Экспорт архива через Telegram Desktop

Можно экспортировать историю канала или чата через десктопную версию Telegram: «Настройки» → «Экспортировать историю чата». Полученный ZIP-архив с HTML-файлом и папками медиа можно отправить в канал MAX как файл. Однако это не полноценный перенос: архив будет храниться как файл в чате, а не как история сообщений.

• Ручное копирование

Посты можно копировать и публиковать в MAX вручную. Этот метод трудоемкий, особенно для больших каналов, но позволяет контролировать каждый элемент контента.

2. Специализированные боты и сервисы
Инструменты для автопереноса в основном ориентированы на миграцию из Telegram, так как это наиболее распространенный сценарий перехода.

При выборе бота стоит учитывать объем контента, необходимость переноса истории, бюджет и требуемый уровень автоматизации. Для крупных каналов или сложных задач, например фильтрации контента, лучше подойдут платные сервисы с расширенным функционалом. Самые распространенные сервисы – в таблице.

Ведите каналы параллельно на разных платформах, чтобы сохранить аудиторию и постепенно перевести ее в MAX.

Нет времени, чтобы разбираться, как перенести посты из Telegram в MAX? Свяжитесь с нами: организуем процесс, отберем самое важное и адаптируем тексты и визуалы под новую площадку.

Несмотря на перспективы, у перехода в MAX есть и слабые стороны. Главный барьер – аудитория не доверяет новой площадке. По результатам опроса, 44% респондентов не хотят регистрироваться в мессенджере. А почти 60% не собираются подписываться на те же каналы в MAX, на которые они подписаны в Telegram.

Что делать, чтобы привлечь аудиторию на новую площадку Информируйте ее в других каналах, прогревайте:
1. Задействуйте все возможные точки касания с аудиторией:

• интеграция упоминаний в email-рассылки,
• размещение кнопок в социальных сетях,
• добавление канала в подтверждения заказов и т. п.,
• интеграция в рекламные материалы.
• QR-коды со ссылками в листовках и т. п.

2. Используйте инструменты вовлечения:

• персонализированные квизы,
• интерактивные игры,
• розыгрыши с призами,
• бонусы за переход и т. п.

Создайте для пользователей ценность перехода – это поможет мотивировать аудиторию.

Собрали для вас идеи механик, которые помогут перевести пользователей в MAX. Выбирайте подходящие, адаптируйте под ваш ToV. Сохраните, чтобы не потерять.

1. Механика «продолжение только в MAX» (контент с обрывом)
Суть: Вы даете ценность, но не до конца. Самое интересное – в MAX.
Где использовать: сайт, статьи, соцсети, email.
Пример: Мы разобрали 7 ошибок, из-за которых бизнес теряет до 30% клиентов. Первые 3 – в статье. Остальные 4 + чек-лист – в нашем MAX.
Почему работает: триггер незавершенности, пользователь уже вовлечен.
Важно: контент в MAX должен реально быть ценнее, иначе доверие теряется.

2. Механика «вшивание MAX в клиентский путь» (самая недооцененная, но самая эффективная)
Суть: MAX появляется не в рекламе, а в процессе взаимодействия.
Где использовать: подтверждение заказа, напоминания, поддержка, пост-сервис.
Пример: Чтобы не пропустить напоминание, добавьте нас в MAX.
Почему работает: минимальный барьер, высокая конверсия – до 98% открываемость сообщений.

3. Механика «полезный инструмент внутри» (квиз/подбор/калькулятор)
Суть: Человек получает результат только через MAX-бота.
Пример: Пройдите тест «Готов ли ваш маркетинг к 2026» и получите разбор + рекомендации. Кнопка: Пройти в MAX
Почему работает: интерактив вовлекает лучше, чем пассивный контент. Пользователь тратит время на тест, поэтому выше вероятность перехода.

4. Механика «двойной бонус» (каскадная ценность)
Суть: бонус за переход + бонус за действие внутри.
Пример: Подпишитесь на MAX – получите чек-лист. Пройдите быстрый опрос – получите персональный разбор.
Почему работает: постепенное вовлечение увеличивает показатель удержания.

5. Механика «страх потери канала» (мягкий кризисный триггер)
Суть: Не запугивание, а честная коммуникация.
Пример: Мы продолжаем публиковать контент здесь, но часть материалов уже выходит в MAX. Чтобы не потерять доступ, подпишитесь.
Почему работает: отражает реалии рынка, рациональная мотивация.

Не существует универсального решения. Выбор зависит от задачи:

Главное правило: люди переходят не ради площадки или бренда. Они идут за конкретной выгодой. Лучше сделать 1 сильную механику с продуманной ценностью, чем 5 слабых с формальным «подпишитесь». Хотите, придумаем «крючок» для перехода под ваши задачи? Напишите нам – поштурмим, найдем и реализуем лучшие идеи.