Создаем индивидуальные антикризисные программы и проводим тренинги для бизнеса, топ-менеджеров и PR-команд. Научим уверенно реагировать в кризисных ситуациях и сохранять репутацию компании.

Антикризисные тренинги и PR

Антикризисные тренинги и PR

Что такое антикризисные тренинги и кому они нужны

Если деятельность компании освещается в информационном пространстве, у нее должны быть антикризисные программы. Они особенно необходимы:

• государственным организациям;
• благотворительным фондам и НКО;
• крупному и среднему бизнесу.

Кризис в бизнесе могут спровоцировать множество факторов — от негативных публикаций до внутренних репутационных конфликтов. От них невозможно застраховаться, но к ним можно подготовиться с помощью антикризисных тренингов. Это обучение, которое позволяет:

• быстро и грамотно реагировать на репутационные угрозы;
• сохранять контроль над информационным полем;
• действовать слаженно и уверенно в любой кризисной ситуации.

когда требуется антикризисное реагирование

ИТ‑кризисы

Утечки данных, кибератаки, сбои онлайн‑сервисов

Кадровые конфликты

Массовые увольнения, скандалы с персоналом

Юридические риски

Суды, претензии регуляторов, потеря лицензий, переход собственности под управление российской компании

Проблемы с качеством

Дефекты продукции, угрозы здоровью, массовые отзывы товаров

Экологические и социальные инциденты

Вред природе, конфликты с локальными сообществами

Макроэкономические шоковые события

Валютные скачки, санкции, пандемии

Провалы трансформаций

Неудачные ребрендинг или запуск продукта

Кризисы партнерства

Расторжение крупных контрактов, конфликты с поставщиками

Производственные сбои

Аварии, остановки линий, 
срывы поставок

Репутационные удары

Скандалы, фейки, вирусный негатив в соцсетях, обвинения в неэтичности

Хотите подготовить вашу команду к антикризисному реагированию? Давайте обсудим вашу задачу.

Цели и задачи антикризисных тренингов

Ежегодные тренинги по антикризису рекомендуется проходить сотрудникам PR-департаментов, HR-командам, руководителям и топ-менеджерам компаний. Основные цели обучения:

После прохождения тренинга команда будет готова к любому кризису – 
от информационных вбросов и хакерских атак до внутренних конфликтов.

5

Обновить корпоративную антикризисную политику.

4

Научиться работать с негативом в СМИ и соцсетях.

3

Отработать сценарии поведения при кризисе в мини-группах.

2

Повысить стрессоустойчивость сотрудников и управленцев.

1

Освоить протоколы антикризисного реагирования.

Этап 3

Практические тренировки и стресс-интервью

Проводим стратегические игры, отрабатываем пресс-брифинги, моделируем реальные кризисы.

Этап 2

Разработка протоколов реагирования

Формируем пошаговый план действий при кризисах, распределяем роли и зоны ответственности.

Этап 1

Диагностика текущей антикризисной политики

Оцениваем действующие регламенты, корпоративные коммуникации и выявляем слабые места.

Как проходят антикризисные тренинги от TrendFox

Мы используем практический подход, который сочетает в себе теорию и моделирование реальных кризисных сценариев. Каждая программа строится индивидуально под специфику компании.

Что вы получите после тренинга

Повышенную уверенность команды при коммуникациях 
в условиях давления

Навыки работы с медиа и блогерами в острых ситуациях

Отработанные шаблоны заявлений, пресс-релизов и официальных комментариев

Настроенные сценарии реагирования для команды и руководства

Какие программы тренингов мы можем предложить

Каждая программа подбирается под тип компании и уровень вовлеченности команды:

Если вам нужна помощь, чтобы подобрать программу тренинга, или антикризисная поддержка, свяжитесь с нами.

Услуги, которые вам могут понадобиться дополнительно

Мониторинг репутации

Аналитика упоминаний, онлайн-контроль и раннее предупреждение кризисов.

Стратегические сессии с топ-менеджментом

Погружение команды в сценарное моделирование кризисов.

Организация антикризисного PR и коммуникаций

PR-поддержка, работа со СМИ, нивелирование негатива.

Разработка антикризисной стратегии

Создание индивидуального антикризисного плана для компании.

Кейсы по антикризисным коммуникациям и PR от TrendFox

Результаты антикризисной кампании

PR-стратегия защиты от цифровых террористов

Бренд впервые столкнулся с атакой экстремистской организации и цифровым терроризмом. Вместе с «Тануки» мы сформировали позицию компании и рассказали об инциденте СМИ. Организовали интервью с экспертами для ТВ, радио, печатных и электронных изданий.

Отслеживали все упоминания в инфополе, связанные с атакой. Привлекли экспертов в области информационной безопасности и цифровых атак, которые дали пошаговый алгоритм для антикризисной кампании.

охват публикаций

1,7 млн

публикаций в СМИ

1 036

Преимущества работы с TrendFox

Мы используем практический подход, который сочетает в себе теорию и моделирование реальных кризисных сценариев. Каждая программа строится индивидуально под специфику компании.

4

Гарантируем конфиденциальность 
и адаптацию под задачи клиента.

3

Работаем с крупными брендами и госструктурами.

2

Собственная методика тренингов и реальные кейсы.

1

10+ лет опыта в антикризисных коммуникациях.

Готовы защитить репутацию вашей компании? Закажите антикризисный тренинг и получите аудит вашей антикризисной стратегии бесплатно.

часто задаваемые вопросы

Другие кейсы агентства